Política de privacidad
Actualizado el 10 de septiembre de 2026
Responsable
Alessandro Coscia es responsable de Flago y de este sitio. Contacto: . Dirección: Carrer de Vilardell, 8, Sants-Montjuïc, 08014 Barcelona, España.
Tus datos de aprendizaje
Flago guarda en tu dispositivo el perfil de aprendizaje, las respuestas y el historial de quizzes, la lista de Estudio, los elementos de repaso, la racha, los logros, el idioma y las preferencias. No necesitas una cuenta. Estos datos permiten recordar el progreso y reanudar actividades. Apple puede gestionar las copias de seguridad por separado según los ajustes del dispositivo.
Analítica de la app
La app utiliza PostHog Cloud EU para analítica de producto. Los eventos describen aperturas, pasos de introducción, pantallas y funciones utilizadas, inicio y finalización de quizzes y sesiones de estudio, permisos de notificación, recordatorios, aperturas de notificaciones, logros y acciones de compartir. Pueden incluir un identificador aleatorio de instalación, identificadores de sesión, horas, idioma, información técnica de app y dispositivo y resultados agregados. No enviamos tu nombre, correo, contenido de respuestas individuales ni texto de notificaciones en estos eventos. Un identificador de instalación puede seguir siendo un dato personal aunque no conozcamos tu nombre.
Funciones desactivadas
La grabación de sesiones, la captura automática de pulsaciones y los perfiles personales están desactivados. La app actual no tiene SDK publicitarios ni solicita el identificador publicitario de Apple. El sitio no añade cookies de marketing ni SDK de analítica. Introducir publicidad o grabaciones requerirá una nueva evaluación y un aviso actualizado.
Notificaciones y compartir
Los recordatorios son notificaciones locales programadas en el dispositivo con tu permiso. Puedes desactivarlos en Flago o en Ajustes de iOS. Al compartir un resultado, el panel de iOS envía la imagen y el texto al servicio que elijas, sujeto a sus propias condiciones de privacidad. Flago registra la acción y el estado de finalización del sistema, no el destinatario.
Sitio y asistencia
Los proveedores de alojamiento tratan datos de conexión, como direcciones IP y metadatos de solicitudes, para ofrecer y proteger el sitio. Si nos escribes, usamos tu dirección y mensaje para responder y gestionar la solicitud. No envíes información sensible innecesaria.
Finalidades y base jurídica
Usamos los datos locales para ofrecer las funciones solicitadas (ejecución del contrato, artículo 6(1)(b) RGPD). Tratamos los mensajes de soporte para responder y gestionar nuestra relación contigo; para solicitudes no contractuales nos basamos en el interés legítimo de ofrecer asistencia (artículo 6(1)(f)). El tratamiento técnico del sitio responde a nuestro interés legítimo de prestar y proteger el servicio. La base propuesta para la analítica de producto es el interés legítimo de comprender el uso de las funciones y mejorar Flago. Esta base no sustituye cualquier obligación de consentimiento aplicable al almacenamiento o acceso a información en el dispositivo. El permiso para notificaciones es independiente de la analítica.
Destinatarios y transferencias
Usamos el servicio Cloud UE de PostHog, Inc. para la analítica, con datos alojados en Fráncfort, Alemania. El sitio se ofrece mediante OpenAI Sites e infraestructura de Cloudflare. Estos proveedores pueden tratar información técnica y de conexión para operar y proteger los servicios. Un centro de datos en la UE no garantiza que todo acceso de soporte o subproveedor esté en el EEE. Las transferencias internacionales aplicables deben contar con una decisión de adecuación o garantías apropiadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Contacta con nosotros para conocer las garantías aplicables a tus datos. Los destinos elegidos para compartir y las copias de seguridad de Apple se rigen por sus propias políticas. No vendemos datos personales.
Conservación y eliminación
El plazo de conservación de la analítica es un año desde su recogida. El progreso local permanece hasta que restablezcas los datos o elimines la app, sin perjuicio de las copias de seguridad. Restablecer los datos locales no elimina la analítica ya enviada a PostHog. Conservamos los mensajes de soporte durante el tiempo necesario para resolver la solicitud y cualquier seguimiento, disputa u obligación legal. Los registros técnicos se conservan durante el periodo necesario para que los proveedores de alojamiento presten, protejan y diagnostiquen el servicio, según sus condiciones aplicables. Para solicitar la eliminación escribe a ; podemos pedir información proporcionada para localizar tus registros.
Tus derechos
Según la ley aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oponerte al tratamiento. Cuando se base en el consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Puedes reclamar ante la autoridad local, incluida la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Escribe a para ejercer tus derechos.
Menores y cambios
Flago es una app para aprender geografía. Si crees que se han recogido datos de un menor que no debían recopilarse, escribe a para que investiguemos y gestionemos su eliminación cuando corresponda. Actualizaremos esta política cuando cambien nuestras prácticas y facilitaremos los avisos exigidos por ley.